Fujitsu – Nėra vaizdo, yra garsas — pagrindinės plokštės priežastis: remontas Kaune

Fujitsu TV nėra vaizdo, yra garsas — pagrindinės plokštės priežastis — tai viena dažniausių problemų, su kuria susiduria Fujitsu televizorių savininkai Kaune ir Kauno rajone. Kai girdite garsą, bet ekranas lieka juodas arba tamsus, problema dažniausiai slypi pagrindinėje plokštėje, kuri atsakinga už vaizdo signalo apdorojimą ir perdavimą į ekraną. Mūsų servisas specializuojasi būtent Fujitsu televizorių pagrindinių plokščių remonte — turime diagnostikos įrangą, originalias dalis ir patirtį su šio gamintojo modeliais. Prieš pradėdami remontą, visada atliekame išsamią diagnostiką, nustatome tikslią gedimo priežastį ir pateikiame aiškią kainą (nuo 60€). Garantuojame savo darbus iki 6 mėnesių ir dirbame tiek Kaune, tiek Kauno rajone. Jei jūsų Fujitsu televizorius rodo tokius simptomus, skambinkite — padėsime grąžinti vaizdą į ekraną.

Simptomai

Fujitsu televizoriaus pagrindinės plokštės gedimo požymiai:

• Juodas ekranas su garsu — girdite visus garso efektus, kanalų perjungimo signalus, bet ekranas lieka visiškai tamsus, tarsi išjungtas
• Labai silpnas, vos matomas vaizdas — jei apšviečiate ekraną žibintuvėliu iš arti, galite įžiūrėti blausų vaizdą, bet be išorinio apšvietimo nieko nematyti (tai rodo, kad vaizdo procesorius veikia, bet nėra signalo LED apšvietimui)
• Ekranas švyti, bet nėra vaizdo — matote tik šviesų, pilką arba spalvotą foną be jokio turinio, nors garsas sklinda normaliai
• Periodiškas vaizdo dingimas — vaizdas pasirodo trumpam (kelias sekundes ar minutes), tada vėl išnyksta, o garsas lieka visą laiką
• Spalvoti horizontalūs arba vertikalūs ruožai — ekrane matosi linijos, trikdžiai, bet pagrindinis vaizdas neatsiranda
• LED indikatorius mirksi neįprastai — televizorius bando įsijungti, mirksi raudonas/mėlynas indikatorius, girdimas garso signalas, bet ekranas neaktyvuojamas
• Vaizdo atsiradimas po ilgo laukimo — televizorius įsijungia normaliai tik po 10-30 minučių, kai pagrindinė plokštė įšyla
• Vaizdas dingsta staiga veikiant — žiūrite televizorių, staiga vaizdas išnyksta, o garsas lieka

Priežastys

Kodėl Fujitsu televizoriuje dingsta vaizdas, bet lieka garsas:

• Defektiniai kondensatoriai pagrindinėje plokštėje — tai dažniausia priežastis Fujitsu modeliuose. Kondensatoriai, atsakingi už maitinimo įtampos stabilizavimą vaizdo procesoriniam blokui, išsipučia arba praranda talpą. Dėl to vaizdo mikroschema negauna stabilios įtampos ir neveikia, nors garso procesorius, kuris maitinamas iš kitos grandinės, dirba normaliai.

• Vaizdo procesoriaus (scaler IC) gedimas — Fujitsu naudoja specifines vaizdo apdorojimo mikroschemas, kurios dėl perkaitimo arba gamyklinių defektų gali sugesti. Procesorius nebegeneruoja signalo ekranui, bet garso procesorius lieka nepaliestas.

• T-CON plokštės arba jos jungčių problemos — nors T-CON (Timing Control) plokštė techniškai nėra pagrindinės plokštės dalis, jos gedimas arba prastas kontaktas su pagrindine plokšte sukelia identiškus simptomus. Fujitsu modeliuose dažnai atsijungia LVDS kabelis arba suoksiduoja kontaktai.

• Firmware arba EEPROM atmintinės gedimas — pagrindinėje plokštėje esanti atmintinė mikroschema, kurioje saugomi televizoriaus nustatymai ir programinė įranga, gali sugesti. Televizorius įsijungia, garso procesorius veikia pagal bazines instrukcijas, bet vaizdo inicializacija nepavyksta.

• LED apšvietimo valdymo grandinės gedimas — Fujitsu televizoriuose LED apšvietimą valdo pagrindinėje plokštėje esantis kontroleris. Jei jis sugenda arba nutrūksta ryšys, ekranas lieka tamsus, nors vaizdas techniškai generuojamas (tai paaiškina, kodėl kartais matosi labai silpnas vaizdas).

Diagnostika

Fujitsu televizoriaus diagnostikos procesas mūsų servise Kaune:

1. Vizualinė pagrindinės plokštės apžiūra — nuimame galinį dangtelį ir tikriname kondensatorius (ar išsipūtę, ar susidarę nuotėkiai), mikroschemas (ar matomi perdegimo požymiai), jungtis (ar nėra oksidacijos).

2. Įtampų matavimas multimetru — tikriname visas maitinimo įtampas pagrindinėje plokštėje: ar vaizdo procesorius gauna reikiamus 3.3V, 5V, 12V, ar LED valdymo grandinė generuoja teisingą įtampą.

3. Osciloskopo testavimas — tikrinome LVDS signalą tarp pagrindinės ir T-CON plokščių, vaizdo procesoriaus išėjimo signalus, sinchronizacijos impulsus. Tai leidžia nustatyti, ar problema vaizdo generavime, ar perdavime.

4. Komponentų testavimas ESR metru — matuojame kondensatorių ekvivalentinę nuosekliąją varžą (ESR), nes vizualiai normalūs kondensatoriai gali būti elektriškai defektiniai.

5. Testinis įjungimas su išorine matrica — jei įmanoma, prijungiame žinomą veikiančią T-CON plokštę arba ekraną, kad atskyrtume pagrindinės plokštės problemą nuo ekrano gedimo.

6. Firmware diagnostika — per UART arba JTAG sąsają skaitome klaidų logus iš pagrindinės plokštės, tikriname, ar televizorius baigia boot seką.

Ar verta taisyti?

Ar verta taisyti Fujitsu televizorių su šia problema?

Sprendimas priklauso nuo kelių faktorių. Verta taisyti, jei televizoriui iki 7 metų, ekranas 40 colių ar didesnis, ir gedimas apsiriboja kondensatorių keitimu — tokiu atveju remontas kainuoja nuo 60€, o naujo panašaus televizoriaus kaina prasideda nuo 300€. Taip pat verta, jei turite Fujitsu Full HD ar 4K modelį su gerais parametrais — tokių televizorių remontas atsipirksta. Neverta taisyti, jei televizoriui daugiau nei 10 metų, ekranas mažesnis nei 32 coliai, arba reikia keisti pačią vaizdo procesorių mikroschema (darbas + dalis gali kainuoti 120-180€, kas atitinka pusę naujo biudžetinio modelio kainos). Taip pat neverta, jei kartu su pagrindine plokšte sugedo ir LED apšvietimas ar maitinimo blokas — kompleksinis remontas tampa neekonomiškas. Skambinkite — po diagnostikos pasakysime tikslią kainą ir patarsime, ar jūsų atveju remontas yra racionali investicija.

Kaip atliekame remontą

Fujitsu televizoriaus pagrindinės plokštės remonto žingsniai:

1. Televizoriaus išmontavimas — atsargiai nuimame galinį dangtelį, atjungiame visus kabelius (maitinimo, LVDS, garsiakalbių), išimame pagrindinę plokštę iš korpuso.

2. Defektinių kondensatorių keitimas — išlituojame visus išsipūtusius arba ESR testu nustatytus defektinius kondensatorius (dažniausiai 10-16V įtampos, 1000-2200µF talpos), įlituojame naujus, aukštos kokybės 105°C kondensatorius su žemesne ESR verte.

3. Vaizdo procesoriaus ir aplinkos remontas — jei nustatytas mikroschemos gedimas, atliekame BGA reballing'ą (perlituojame procesorių su naujais alaviniais rutuliukais) arba keičiame mikroschema į naują, jei įmanoma įsigyti.

4. Jungčių ir kontaktų valymas — valome visas jungtis ultragarsiniu būdu arba izopropilo alkoholiu, pašaliname oksidaciją, užtikrinome tvirtą kontaktą.

5. EEPROM atnaujinimas arba keitimas — jei problema firmware'e, perprogramuojame EEPROM mikroschema su originalia Fujitsu programine įranga arba keičiame visą mikroschema.

6. LED valdymo grandinės remontas — keičiame defektinius LED driver'io komponentus (tranzistorius, diodus, rezistorius), tikriname ir taisome nutrūkusius takelius.

7. Testinis įjungimas ir kalibravimas — surenkame televizorių, įjungiame, tikriname vaizdo kokybę, spalvas, ryškumą, kontrastą, atliekame factory reset, jei reikia.

8. Ilgalaikis stabilumo testas — paliekame televizorių veikti 2-4 valandas, stebime, ar vaizdas stabilus, ar neatsiranda perkaitimo problemų, ar visos funkcijos veikia.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek kainuoja Fujitsu televizoriaus pagrindinės plokštės remontas Kaune, jei nėra vaizdo, bet yra garsas?

Fujitsu pagrindinės plokštės remonto kaina prasideda nuo 60€ ir priklauso nuo gedimo sudėtingumo. Jei problema tik išsipūtusiuose kondensatoriuose (dažniausias atvejis), remontas kainuoja 60-85€ su darbais. Jei reikia keisti vaizdo procesoriaus mikroschema arba atlikti BGA reballing'ą, kaina gali siekti 120-150€. T-CON plokštės keitimas (jei problema joje) kainuoja 70-110€ priklausomai nuo modelio. Firmware problemos sprendimas — apie 50-70€. Visais atvejais pirmiausia atliekame nemokamą diagnostiką Kaune ar Kauno rajone, tiksliai nustatome gedimą ir tik tada pateikiame galutinę kainą. Garantuojame savo darbus iki 6 mėnesių. Skambinkite — po diagnostikos žinosite tikslią savo Fujitsu televizoriaus remonto kainą ir galėsite nuspręsti, ar taisyti.

Kiek laiko užtrunka Fujitsu televizoriaus remontas, kai yra garsas, bet nėra vaizdo?

Remonto trukmė priklauso nuo gedimo pobūdžio ir dalių prieinamumo. Jei problema kondensatorių gedime (80% atvejų), remontą atliekame per 1-2 darbo dienas — kondensatoriai yra standartinės dalys, kurias turime sandėlyje. Jei reikia užsakyti specifinę dalį (T-CON plokštę, EEPROM mikroschema), remontas gali užtrukti 5-7 darbo dienas, kol dalis atkeliaus. Vaizdo procesoriaus BGA reballing'as užtrunka 2-3 dienas, nes tai preciziškas darbas, reikalaujantis specialios įrangos ir kruopštaus testavimo. Diagnostika Kaune užtrunka 1-3 valandas priklausomai nuo televizoriaus pristatymo laiko. Jei skubu, galime pasiūlyti prioritetinį aptarnavimą. Skambinkite — pasakysime tikslią jūsų Fujitsu televizoriaus remonto trukmę po diagnostikos.

Ar galite atvykti į namus Kaune ar Kauno rajone diagnozuoti Fujitsu televizoriaus, kuris neturi vaizdo?

Taip, galime atvykti į namus Kaune ir Kauno rajone, tačiau išsami pagrindinės plokštės diagnostika reikalauja specializuotos įrangos (osciloskopo, ESR metro, BGA stoties), kurios negalime atsivežti. Namuose galime atlikti pradinę diagnostiką: patikrinti, ar tikrai problema pagrindinėje plokštėje (o ne ekrane ar maitinimo bloke), išmatuoti pagrindines įtampas, apžiūrėti kondensatorius. Jei patvirtinsime, kad reikia pagrindinės plokštės remonto, televizorių reikės parsivežti į servisą Kaune. Siūlome nemokamą transportavimą Kauno miesto ribose, jei sutinkate su remontu. Taip pat galite patys atvežti televizorių į mūsų servisą — atliksime išsamią diagnostiką ir per kelias valandas pasakysime tikslią problemą ir kainą. Skambinkite — susitarsime dėl laiko, kuris jums patogus.

Kokią garantiją teikiate Fujitsu televizoriaus pagrindinės plokštės remontui?

Teikiame iki 6 mėnesių garantiją visiems pagrindinės plokštės remonto darbams ir dalims, kurias įdiegėme. Garantija apima visus pakeistus komponentus (kondensatorius, mikroschemas, jungtis) ir atliktus darbus (litavimą, BGA reballing'ą, firmware atnaujinimą). Jei per garantijos laikotarpį vėl atsiranda ta pati problema arba su remontu susijęs gedimas, pašaliname jį nemokamai. Garantija negalioja, jei televizorius buvo mechaniškai pažeistas, buvo bandyta taisyti kitur, arba gedimas atsirado dėl netinkamo naudojimo (pvz., įtampos šuolių be apsaugos). Visus remonto darbus dokumentuojame, išduodame kvitą su garantijos sąlygomis. Dirbame Kaune ir Kauno rajone jau daugelį metų — mūsų reputacija remiasi kokybe ir atsakomybe. Skambinkite — pataisysime jūsų Fujitsu televizorių su oficalia garantija.