LG – Nėra vaizdo, yra garsas — pagrindinės plokštės priežastis: remontas Kaune

LG televizoriaus nėra vaizdo, yra garsas — pagrindinės plokštės priežastis – tai viena dažniausių ir sudėtingesnių gedimų kategorijų, kurią sutinkame Kaune remontuodami LG televizorius. Kai girdite garsą, bet ekranas lieka juodas arba tamsus, problema dažniausiai slypi pagrindinėje (main board) plokštėje – tiksliau, jos vaizdo apdorojimo grandinėse, procesorių ar atmintinės moduliuose. Šis gedimas būdingas įvairaus amžiaus LG modeliams, ypač serijos su WebOS sistema. Mūsų servise Kaune atliekame išsamią diagnostiką, nustatome tikslią gedimo vietą pagrindinėje plokštėje – ar tai procesorius, atmintinės mikroschemų gedimas, ar maitinimo grandinės defektas. Remontuojame komponentų lygmeniu: keičiame pažeistus procesorius, atminties lustus, kondensatorius, atliekame reballing procedūras. Garantuojame iki 6 mėn. remontui, o diagnostika atliekama prieš darbus su aiškia kainos prognoze.

Simptomai

Pagrindiniai požymiai, kai problema slypi pagrindinėje plokštėje:

• Ekranas visiškai juodas, bet garsas veikia normaliai – girdite kanalų garsą, meniu garsus, bet vaizdo nėra. Tai rodo, kad garso procesorius veikia, bet vaizdo apdorojimo grandinė pagrindinėje plokštėje neveikia.

• Trumpas logotipo blykstelėjimas įjungiant, po to tamsumas – LG logotipas pasirodo sekundei ir dingsta. Reiškia, kad procesorius bando paleisti sistemą, bet vaizdo grandinė neišlaiko apkrovos.

• Ekranas tamsus, bet šviestuvo švytėjimas matomas šviečiant žibintuvėliu – tai rodo, kad pati matrica veikia, bet nėra vaizdo signalo iš pagrindinės plokštės.

• Meniu garsai veikia, reaguoja į pultelį, bet vaizdo nėra – sistema veikia, garso procesorius funkcionalus, bet vaizdo procesorius ar jo atmintis neveikia.

• Periodiškas vaizdo pasirodymas ir dingimas – kartais vaizdas atsiranda kelioms sekundėms ir vėl dingsta. Tai būdinga procesorių perkaitimo ar atmintinės kontaktų problemoms.

• Spalvotas ekranas (mėlynas, žalias) su garsu – vaizdas yra, bet iškraipytas į vieną spalvą, garsas normalus. Rodo vaizdo procesoriaus arba jo atmintinės gedimą.

• Įjungimo ciklas su garsu, be vaizdo – televizorius įsijungia, girdite garso signalą, bet vaizdas neatsiranda ir įrenginys gali perkrauti sistemą.

• Ekranas juodas, LED indikatorius mirksi neįprastai – mirksinčio LED derinys kartu su garsu be vaizdo rodo pagrindinės plokštės procesorių ar firmware problemą.

Priežastys

Kodėl pagrindinė plokštė sukelia vaizdo praradimą išlaikant garsą:

• Vaizdo procesoriaus (SoC) gedimas ar perkaitimas – LG televizoriuose naudojami galingi procesoriai, apdorojantys 4K, HDR signalus. Dėl perkaitimo, gamyklinio defekto ar senėjimo procesorius gali prarasti vaizdo apdorojimo funkciją, tačiau garso procesorius tame pačiame luste gali likti funkcionalus. Tai ypač būdinga vyresniems nei 5 metų modeliams su intensyvia naudosena.

• Atmintinės (RAM/EEPROM) mikroschemų gedimas – vaizdo duomenys saugomi ir apdorojami operatyvinėje atmintinėje. Jei atmintinės lustas sugenda ar prarandamas kontaktas (BGA lodavimo defektas), vaizdo duomenys neapdorojami, bet garso duomenys, kurie naudoja atskirą atmintinės sritį, gali veikti. LG modeliuose tai dažna problema po 4-6 metų naudojimo.

• Pagrindinės plokštės maitinimo grandinės defektas vaizdo daliai – pagrindinė plokštė turi atskirų maitinimo linijų vaizdo ir garso procesoriams. Jei vaizdo procesoriaus maitinimo stabilizatorius (DC-DC konverteris) ar kondensatoriai sugenda, vaizdo dalis negauna reikiamos įtampos, bet garso dalis maitinama normaliai. Tai būdinga modeliams su intensyvia apkrova.

• HDMI/vaizdo įvesties procesorių gedimas – LG televizoriuose yra atskiri lustai, apdorojantys HDMI ir kitus vaizdo signalus prieš perduodant pagrindiniam procesoriui. Jei šie lustai sugenda, vaizdas nepasiekia ekrano, bet garso signalas, kuris eina atskiru keliu, veikia normaliai. Tai dažna problema po žaibo ar įtampos šuolių.

• Firmware ar BIOS atmintinės (NAND Flash) gedimas – jei sugenda atmintinė, kurioje saugoma operacinė sistema (WebOS), televizorius gali paleisti tik dalinę funkciją – garsą, bet ne vaizdą. Tai gali atsitikti po nesėkmingo atnaujinimo ar atmintinės senėjimo. LG modeliuose su WebOS tai pasitaiko po 5-7 metų.

Diagnostika

Mūsų diagnostikos procesas Kaune:

• Vizualinė pagrindinės plokštės apžiūra – išardę televizorių, tikriname plokštę dėl matomų defektų: išpūstų kondensatorių, nudegusių elementų, atskilusių lodavimo vietų prie procesorių ar atmintinės lustų.

• Įtampų matavimas multimetru – tikriname visas maitinimo linijas pagrindinėje plokštėje: ar vaizdo procesorius gauna reikiamą 1.0V, 1.8V, 3.3V įtampą, ar atmintinės lustai maitinami teisingai. Neteisingos įtampos rodo maitinimo grandinės defektą.

• Osciloskopo testavimas – tikriname procesorių taktinių signalų (clock signals) buvimą, LVDS signalų į ekraną perdavimą. Jei LVDS signalų nėra, problema tikrai pagrindinėje plokštėje, ne ekrane.

• Terminė kamera (thermal imaging) – nuskenuojame veikiančią plokštę termokamera, ieškodami perkaitusių procesorių, atmintinės lustų ar maitinimo stabilizatorių. Perkaitimas rodo gedusį komponentą.

• Firmware ir BIOS testavimas – prijungę programatorių, tikriname atmintinės lustų būklę, ar firmware yra sveika, ar nėra korupcijos. Jei reikia, perkrauname firmware iš gamyklinės kopijos.

• Komponentų lygio testavimas – naudodami mikroschemų testerį, tikriname atmintinės lustų, procesorių kontaktų kokybę, ar nėra vidinių trumpųjų jungčių ar nutrūkimų.

Ar verta taisyti?

Kada verta remontuoti pagrindinę plokštę:

Verta taisyti, jei televizoriui iki 5-6 metų, tai vidutinės ar aukštesnės klasės LG modelis (OLED, NanoCell, 4K su WebOS), o gedimas apsiriboja vienu komponentu (atmintinės lustas, kondensatoriai, stabilizatorius). Pavyzdžiui, 2019-2021 m. 55" LG NanoCell su atmintinės lusto problema – remontas kainuos 80-120€, o naujas panašus modelis – 500-700€. Taip pat verta, jei televizorius turi daug Smart funkcijų, kurias naudojate, ir ekranas yra puikios būklės.

Neverta taisyti, jei televizoriui daugiau nei 7-8 metai, tai buvo biudžetinis modelis (Full HD, be Smart funkcijų), o gedimas reikalauja procesoriaus keitimo (kaina 150€+) arba plokštėje kelios problemos vienu metu. Pavyzdžiui, 2015 m. 32" LG Full HD su procesorių gedimais – remontas 180-200€, o naujas šiuolaikinis 32" Smart TV kainuoja 200-250€. Taip pat neverta, jei ekranas turi defektų (linijos, dėmės) – tuomet geriau investuoti į naują įrenginį.

Skaičiuokite: jei remonto kaina viršija 40-50% naujo panašaus modelio kainos, ekonomiškai verta rinktis naują televizorių.

Kaip atliekame remontą

Kaip remontuojame pagrindinę plokštę Kaune:

1. Televizoriaus išardymas ir plokštės išėmimas – atsargiai išmontuojame galinį dangtelį, atjungiame visus plokščių junginius (maitinimo, T-CON, garsiakalbių), išimame pagrindinę plokštę tolimesniam remontui ant darbastalio.

2. Tikslaus gedimo lokalizavimas – naudodami diagnostikos įrangą, nustatome tikslų gedusį komponentą: procesorių, atmintinės lustą, maitinimo stabilizatorių ar HDMI procesorių. Pažymime gedimo vietą.

3. Gedusio komponento išlodavimas – naudodami infraraudonųjų spindulių (IR) arba karšto oro stotį, kontroliuojant temperatūrą iki 380°C, atsargiai išlodoviname gedusį lustą (procesorių, atmintinę). BGA lustams naudojame specialius profilius.

4. Plokštės paviršiaus paruošimas – nuvalome senus lodavimo rutuliukus (solder balls), paviršių valome specialiu fluxu ir alkoholiu, paruošiame švarius kontaktų plotus naujam komponentui.

5. Naujo komponento įlodavimas – ant naujo lusto (originalaus LG arba atitinkančio specifikacijas) uždedame naujus BGA rutuliukus (reballing), pozicionuojame tiksliai ant plokštės, lodoviame IR stotimi pagal temperatūros profilį. Atvėsus tikriname kontaktų kokybę.

6. Maitinimo grandinių remontas – jei reikia, keičiame pažeistus kondensatorius (elektrolitinius, keraminius), maitinimo stabilizatorius (DC-DC konverterius), atkuriame nutrūkusius takelius.

7. Firmware atnaujinimas ar atkūrimas – jei problema buvo atmintinėje su firmware, įrašome švarios WebOS versijos firmware per programatorių, užtikriname sistemos stabilumą.

8. Surinkimas ir testavimas – sumontuojame plokštę atgal, prijungiame visus junginius, įjungiame televizorių ir testuojame visas funkcijas: vaizdo kokybę, HDMI įvestis, Smart TV funkcijas, garsą. Paliekame veikti 2-3 valandas terminio stabilumo testui.

Remonto kaina prasideda nuo 60€, priklausomai nuo komponento tipo ir darbo sudėtingumo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek kainuoja LG televizoriaus pagrindinės plokštės remontas Kaune, kai nėra vaizdo bet yra garsas?

Pagrindinės plokštės remonto kaina Kaune prasideda nuo 60€ ir priklauso nuo gedimo tipo bei komponento. Jei problema kondensatoriuose ar maitinimo stabilizatoriuose, remontas kainuoja 60-90€. Atmintinės lusto keitimas su reballing procedūra – 90-130€. Sudėtingesni atvejai, kai reikia keisti vaizdo procesorių arba HDMI procesorių, kainuoja 140-200€. Prieš darbus visada atliekame nemokamą diagnostiką ir pateikiame tikslią kainą – jūs žinote sumą prieš sutikdami su remontu. Garantuojame remontą iki 6 mėn., kaina apima darbo ir dalių išlaidas. Skambinkite 8 620 28587 tiksliai kainos užklausai pagal jūsų modelį ir gedimo aprašymą.

Ar galima pataisyti LG pagrindinę plokštę, jei televizorius rodo juodą ekraną bet veikia garsas, ar reikia keisti visą plokštę?

Daugumoje atvejų galima pataisyti pagrindinę plokštę komponentų lygmeniu, nereikia keisti visos plokštės. Mes Kaune remontuojame konkrečius sugedusius komponentus: keičiame atmintinės lustus, procesorius, kondensatorius, maitinimo stabilizatorius, atliekame BGA lustų reballing procedūras. Visos plokštės keitimas reikalingas tik labai retais atvejais, kai plokštė turi daugybinių gedimų arba mechaninių pažeidimų (pvz., po skysčio patekimo). Komponentų lygio remontas yra 2-3 kartus pigesnis nei visos plokštės keitimas ir dažniausiai toks pat patikimas. Diagnostikos metu tiksliai nustatome, ar jūsų atveju pakanka komponento keitimo, ar reikia plokštės. Kreipkitės 8 620 28587 – po diagnostikos pasakysime tikslų sprendimą ir kainą.

Kiek laiko užtrunka LG pagrindinės plokštės remontas, kai televizorius turi garsą be vaizdo?

Pagrindinės plokštės remontas Kaune paprastai užtrunka 2-5 darbo dienas, priklausomai nuo gedimo sudėtingumo ir dalių prieinamumo. Jei problema kondensatoriuose ar stabilizatoriuose, kuriuos turime sandėlyje, remontas atliekamas per 2-3 dienas. Atmintinės lustų ar procesorių keitimas su reballing procedūra užtrunka 3-4 dienas, nes reikia tikslaus temperatūrinio proceso ir atvėsimo laiko. Jei reikia užsakyti specifinį komponentą (retą procesorių, HDMI lustą), gali užtrukti iki 5-7 dienų su pristatymu. Diagnostika atliekama per pirmąją dieną, ir iškart informuojame apie tikėtiną remonto trukmę. Skubiais atvejais galime pasiūlyti greitesnį remontą (1-2 dienos) už nedidelį priemoką. Skambinkite 8 620 28587 sužinoti tikslų laiką jūsų atveju.

Ar pagrindinės plokštės remontas išspręs problemą, jei LG televizorius turi garsą bet ekranas juodas, ar gali būti kita priežastis?

Kai LG televizorius turi garsą bet juodą ekraną, 80-85% atvejų problema tikrai pagrindinėje plokštėje – vaizdo procesoriuje, atmintinėje ar maitinimo grandinėse. Tačiau yra ir kitų galimų priežasčių: pažeistas LVDS kabelis tarp pagrindinės ir T-CON plokščių (5-10% atvejų), T-CON plokštės gedimas (5-8% atvejų), arba labai retai – LED apšvietimo gedimas su atsitiktiniu garso veikimu (2-3% atvejų). Todėl prieš remontuodami pagrindinę plokštę, mes visada atliekame išsamią diagnostiką: tikriname LVDS signalus, T-CON plokštę, apšvietimą, įtampas. Tik įsitikinę, kad problema tikrai pagrindinėje plokštėje, siūlome konkretų remontą. Jei diagnostika parodytų kitą priežastį, informuotume ir pasiūlytume tinkamą sprendimą. Kreipkitės 8 620 28587 nemokamos diagnostikos ir tikslaus gedimo nustatymo.